«Ростелеком» первым из телекоммуникационных компаний сертифицировал доступ в Интернет

Национальный оператор связи в республике САХА получил Сертификат соответствия услуги «Предоставление доступа в Интернет на основе сети передачи данных». Это значит, что услугу признали соответствующей требованиям потребителей и техническим стандартам. Следует отметить, что проверка нагрянула не по просьбам клиентов, компания сама решила выяснить у специалистов качество своих услуг.

Орган по сертификации услуг связи оценивал доступ в Интернет по нескольким характеристикам. Строгую проверку прошла задействованная в предоставлении Интернета инфраструктура и персонал. Самым важным показателем стали потребительские характеристики, тем более, что приоритетом компании является социальная ответственность перед населением республики за предоставляемые услуги. «Расширяя и модернизируя свои услуги, «Ростелеком» особое внимание уделяет их качеству, которое является серьезным конкурентным преимуществом компании, - говорит генеральный директор «Ростелекома» Дмитрий Ерохин. - Одним из методов обеспечения качества услуг является их сертификация - оценка, независимыми экспертами качества услуги. Клиенты «Ростелекома» могут быть уверены в том, что они получают гарантированно качественные и надежные услуги связи».

В Якутии услугой «Доступ в Интернет…» пользуются целый ряд крупных компаний, таких, как «СахаТелеком», «Гелиос-TV», сеть «Столица», «Якутуголь», банк «Таатта» и др. Теперь они могут быть твердо уверены, что получают услугу, имеющую сертифицированное подтверждение своего высокого уровня.

По материалам Информационного агентства SakhaNews